交易(yi)条款
尊敬的客户:在(zai)您(nin)接受商品(pin)订(ding)购(gou)与送货的同(tong)时(shi),有义务遵守(shou)以(yi)下(xia)交(jiao)易条款(kuan)。您(nin)在(zai)杰星(xing)下(xia)订(ding)单之前或接受杰星(xing)送货之前,请您(nin)仔细(xi)阅读以(yi)下(xia)条款(kuan):
价格
订(ding)购(gou)的商(shang)品价格以您下订(ding)单(dan)后(hou),杰星客服审核通过后(hou)价格为准。
税款
上海杰星(xing)生(sheng)物科技有限(xian)公司(杰星(xing)科技)对每个产(chan)品按规(gui)定收(shou)取相(xiang)应的增(zeng)(zeng)值税(shui)或(huo)(huo)其(qi)他(ta)税(shui)款(已提供免税(shui)证(zheng)书的除外)。请明确指出哪些产(chan)品可(ke)免增(zeng)(zeng)值税(shui)或(huo)(huo)其(qi)他(ta)税(shui)款。
付(fu)款(kuan)条(tiao)件
付(fu)(fu)(fu)款方式(shi)为现金(jin)(jin)、信用卡或(huo)其它经批准的(de)方式(shi)(所(suo)(suo)有的(de)付(fu)(fu)(fu)款仅为人民币)。杰星(xing)(xing)科(ke)技(ji)授权信用赊购的(de)客(ke)户在发货日(ri)起享有净三十(30)天的(de)缓付(fu)(fu)(fu)期限(xian)。现金(jin)(jin)或(huo)提(ti)前支付(fu)(fu)(fu)不(bu)享受折扣。杰星(xing)(xing)科(ke)技(ji)有权抵消(xiao)或(huo)扣除(chu)任何(he)杰星(xing)(xing)科(ke)技(ji)应付(fu)(fu)(fu)款额(e)。如果(guo)自发货日(ri)起三十(30)天内客(ke)户未支付(fu)(fu)(fu)到期应付(fu)(fu)(fu)款项,杰星(xing)(xing)科(ke)技(ji)可延(yan)迟发货直至收到所(suo)(suo)有应付(fu)(fu)(fu)款项、或(huo)者取消(xiao)未发货订单的(de)所(suo)(suo)有部分或(huo)其中的(de)任何(he)部分(详情参考“付(fu)(fu)(fu)款条(tiao)件细则”)。
货运政(zheng)策
◆ 货运条件
产(chan)品(pin)的发货地(di)点应在杰星科技的分销中心或仓库(ku),并(bing)且条件应是货交承运(yun)人(ren)(指定地(di)点)。
◆ 运费
除(chu)另行规定外,由杰星科技选择承(cheng)(cheng)运人(ren),将产品运至客(ke)户位于(yu)上海行政区(“上海”)内(nei)任何营业地点(dian),并收(shou)取运费(fei)。位于(yu)上海以外的(de)地点(dian),适用其它费(fei)用和条件,对于(yu)额外服务、危(wei)险品运输、使(shi)用客(ke)户指定的(de)承(cheng)(cheng)运人(ren)或承(cheng)(cheng)运人(ren)的(de)特殊装(zhuang)运处理(li)的(de)费(fei)用由客(ke)户承(cheng)(cheng)担(dan)。如(ru)产品缺货,导致订单要分多次装(zhuang)运,费(fei)用可能(neng)适当调整。
◆ 损失风险
自(zi)杰星科(ke)(ke)技将(jiang)货物交给(ji)承运人,并办理(li)相(xiang)关单据后(hou),损失风险即(ji)转(zhuan)移到客户。在客户付清货款之前,产品(pin)仍属杰星科(ke)(ke)技所有(you)。如产品(pin)在运输中受到损害,客户须向(xiang)承运人索赔。杰星科(ke)(ke)技将(jiang)协助对其指定(ding)承运人进行的索赔。
请清楚(chu)准(zhun)确地(di)填写您的真实姓名、送货(huo)地(di)址及联系方式(shi)。
因如(ru)下情况造(zao)成订单延迟或无法配送等,杰星科技将不(bu)承担责(ze)任:
A. 客户提(ti)供错误信(xin)息(xi)和不详细的地(di)址(zhi);
B. 货物送(song)达无人签收,由此(ci)造成的重复(fu)配送(song)所产生的费(fei)用及(ji)相关的后果。
C. 不可抗(kang)力(li),例(li)如:自然灾害、交通戒严(yan)、突发(fa)战争等(deng)。
杰星科技承诺
我们(men)秉承(cheng)质(zhi)优价低(di)、放心满意的(de)(de)销售理念(nian)为您服务。我们(men)所出售的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)均为正品(pin)行货,与您亲(qin)临商(shang)(shang)场选购的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)一样享受相同的(de)(de)质(zhi)量(liang)保证(zheng);含有质(zhi)量(liang)保证(zheng)书(shu)的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)按照保证(zheng)书(shu)的(de)(de)承(cheng)诺执行,其它商(shang)(shang)品(pin)按国家有关规(gui)定执行。
我们承诺全(quan)(quan)额承担运(yun)输(shu)“保价费(fei)”,在配送(song)环节上承担保险费(fei)用(yong),运(yun)输(shu)过程的风险一律由杰(jie)星(xing)科技承担,客户收到货物如(ru)果(guo)有损坏(huai)、遗失等情(qing)形,只(zhi)要当场(chang)提出声明,杰(jie)星(xing)科技立(li)即发(fa)送(song)全(quan)(quan)新商品先(xian)行予以更(geng)换。
我们(men)承(cheng)(cheng)诺通过我司提供的(de)网(wang)上(shang)支付(fu)平台(tai)支付(fu),为客户(hu)承(cheng)(cheng)担(dan)全(quan)额手(shou)续费(fei),但由(you)于客户(hu)原(yuan)因(yin)取消正(zheng)常状(zhuang)态(tai)下的(de)订单要求(qiu)款项返还时(做(zuo)杰(jie)星科技帐户(hu)余额除外),则由(you)客户(hu)承(cheng)(cheng)担(dan)相(xiang)关手(shou)续费(fei);货物打包不收取任何包装费(fei)。
杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)向(xiang)客(ke)(ke)户保(bao)(bao)(bao)证,自购买日起(qi),在制造(zao)商的(de)保(bao)(bao)(bao)证期内(以时(shi)间较长者为准),在正常使用的(de)情况(kuang)下,所有(you)产(chan)品(pin)均无工(gong)(gong)艺或(huo)(huo)材料缺陷。如客(ke)(ke)户发现缺陷,并(bing)(bing)且产(chan)品(pin)仍在保(bao)(bao)(bao)证期内,除(chu)另行规(gui)定(ding)外(wai),客(ke)(ke)户须(xu)按杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)指示(shi)(shi)将产(chan)品(pin)退回杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)或(huo)(huo)其指定(ding)的(de)授权(quan)地点,并(bing)(bing)预(yu)付运(yun)费。由杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)确定(ding)产(chan)品(pin)或(huo)(huo)服务在材料上或(huo)(huo)工(gong)(gong)艺上是(shi)否存在缺陷。如存在缺陷,杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)根据情况(kuang)修理或(huo)(huo)更换产(chan)品(pin)或(huo)(huo)服务,这(zhei)是(shi)杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)对(dui)客(ke)(ke)户可能提(ti)供(gong)的(de)全部补偿(chang)。除(chu)上述保(bao)(bao)(bao)证外(wai),杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)未做出(chu)任(ren)何(he)其他保(bao)(bao)(bao)证。对(dui)于因产(chan)品(pin)误(wu)用、产(chan)品(pin)选择(ze)不当或(huo)(huo)应用不当而发生的(de)产(chan)品(pin)缺陷索(suo)赔或(huo)(huo)保(bao)(bao)(bao)证索(suo)赔,杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)不承担任(ren)何(he)责任(ren)。除(chu)杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)或(huo)(huo)制造(zao)商明确做出(chu)的(de)保(bao)(bao)(bao)证外(wai),杰(jie)(jie)星(xing)(xing)(xing)科技(ji)(ji)未做出(chu)适用法律规(gui)定(ding)以外(wai)的(de)任(ren)何(he)默示(shi)(shi)或(huo)(huo)其它的(de)保(bao)(bao)(bao)证。
有限责任
杰(jie)星(xing)(xing)科技(ji)明确指(zhi)出对后果性或附带的(de)损害(hai)不(bu)承担(dan)任何责(ze)任。除了中国(guo)法(fa)律另有规(gui)定(ding)外,杰(jie)星(xing)(xing)科技(ji)的(de)责(ze)任限于并不(bu)得超过客户支付(fu)的(de)款(kuan)项。
产品退货
所有退(tui)货(huo)须(xu)在购货(huo)后15天之内进行(xing)。退(tui)货(huo)前,客(ke)户(hu)须(xu)得(de)到一(yi)个产(chan)品(pin)退(tui)货(huo)核(he)定号(hao)。客(ke)户(hu)可写信、电话或亲(qin)临指定的杰(jie)星科技客(ke)户(hu)服务中心,向其提(ti)供(gong)原始(shi)发票日期和号(hao)码及退(tui)货(huo)理由(you),由(you)杰(jie)星科技客(ke)户(hu)服务中心给出核(he)定号(hao)。无杰(jie)星科技产(chan)品(pin)退(tui)货(huo)核(he)定号(hao)不得(de)退(tui)货(huo)。
产品适(shi)宜性和法律归依(yi)
客户对(dui)产(chan)品(pin)(pin)的(de)选择(ze)、安(an)装及适(shi)(shi)宜(yi)性负责。杰星科技(ji)努力保证产(chan)品(pin)(pin)符合适(shi)(shi)用法律(lv),但对(dui)产(chan)品(pin)(pin)的(de)选择(ze)、安(an)装和适(shi)(shi)宜(yi)性的(de)相关(guan)法律(lv)不做出任何保证。选择(ze)产(chan)品(pin)(pin)之前,应查阅相关(guan)法律(lv)和法规(gui)。客户同意所购产(chan)品(pin)(pin)的(de)使用不违(wei)反(fan)中国(guo)法律(lv)及其它适(shi)(shi)用法律(lv)。
出口(kou)订单
在中国境外(wai)交货的(de)订(ding)单(dan),适用不(bu)同的(de)货运费(fei)、航运费(fei)和付款条件。
补充条款
◆ 不可(ke)抗力
由(you)于天(tian)灾、劳工动(dong)乱、缺货、无(wu)法(fa)购买产品、供(gong)应品或(huo)原料、恶(e)劣的天(tian)气(qi)条(tiao)件、或(huo)杰(jie)星科技在其(qi)业务经(jing)营(ying)中(zhong)无(wu)法(fa)控制的任何其(qi)它情(qing)况或(huo)原因而造成的任何部(bu)分或(huo)全部(bu)履(lv)约延误或(huo)无(wu)法(fa)履(lv)约,杰(jie)星科技不承(cheng)担任何责任。
◆ 撤销(xiao)订(ding)单
撤销(xiao)订单(dan)须经杰星科技批准,并可(ke)能需要支付货(huo)物(wu)重新(xin)存储和其它费用。
◆ 完整协议和(he)转让(rang)
本条(tiao)款(kuan)(kuan)及杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)(ke)技(ji)的(de)(de)表格、确认(ren)书(shu)、报(bao)价单(dan)、发票、网(wang)站(zhan)中(zhong)的(de)(de)条(tiao)款(kuan)(kuan)及产品目录的(de)(de)销售条(tiao)款(kuan)(kuan)以参(can)考(kao)形(xing)式纳入本协议,共同(tong)构成(cheng)客(ke)户和杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)(ke)技(ji)之间的(de)(de)全部和完整的(de)(de)协议。客(ke)户收到杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)(ke)技(ji)的(de)(de)订(ding)单(dan)确认(ren)书(shu)或收到订(ding)购的(de)(de)货(huo)物或服务,应视为客(ke)户同(tong)意(yi)这(zhei)些条(tiao)款(kuan)(kuan)和条(tiao)件。非经(jing)书(shu)面同(tong)意(yi),对条(tiao)款(kuan)(kuan)的(de)(de)任何修改对杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)(ke)技(ji)均不(bu)具有约束(shu)力。未(wei)(wei)经(jing)杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)(ke)技(ji)事先书(shu)面同(tong)意(yi),客(ke)户不(bu)得转让订(ding)单(dan)或其中(zhong)的(de)(de)其它权益,并且任何未(wei)(wei)经(jing)同(tong)意(yi)的(de)(de)转让对杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)(ke)技(ji)无效。
◆ 弃(qi)权、法律选择(ze)、审判地点和争议解决
任何(he)一方(fang)未(wei)主(zhu)张本(ben)条(tiao)款下的(de)(de)一项权利或(huo)未(wei)坚(jian)持遵守一项条(tiao)款或(huo)条(tiao)件,不(bu)构(gou)成放弃(qi)该项权利或(huo)容许任何(he)一方(fang)对任何(he)该条(tiao)款或(huo)条(tiao)件的(de)(de)任何(he)后续(xu)违反。所有交易(yi)受中华人民(min)共和国的(de)(de)法律统辖。因杰星科技交易(yi)而发生的(de)(de)争议,如双方(fang)不(bu)能自行解决(jue)的(de)(de),应(ying)提交位于上海的(de)(de)中国国际经济贸易(yi)仲(zhong)裁委员会按其(qi)届(jie)时有效的(de)(de)仲(zhong)裁规则通过仲(zhong)裁解决(jue)。
特(te)殊说明(ming)
杰星科技所服务的(de)客(ke)户为以终端消费为目的(de)的(de)个人、企、事业(ye)单(dan)位及其(qi)他社会团体,不包括任何(he)有业(ye)务冲突的(de)合(he)作(zuo)商,如发现合(he)作(zuo)商购物(wu),杰星科技将拒(ju)绝为其(qi)服务;
上(shang)门自提订(ding)单(dan)原则(ze)上(shang)免收配送费用(yong),但如果(guo)一(yi)个ID帐号在(zai)(zai)一(yi)个月(yue)内(nei)(nei)(nei)有(you)过1次(ci)以(yi)上(shang)或一(yi)年内(nei)(nei)(nei)有(you)过3次(ci)以(yi)上(shang),在(zai)(zai)规定的时间内(nei)(nei)(nei)无理由(you)不履约提货,我司将在(zai)(zai)相应的ID帐户里按每单(dan)扣(kou)除50个积分(fen)做为(wei)运(yun)费;时间计(ji)算(suan)(suan)方(fang)法(fa)为(wei):成功(gong)提交订(ding)单(dan)后向前推算(suan)(suan)30天为(wei)一(yi)个月(yue),成功(gong)提交订(ding)单(dan)后向前推算(suan)(suan)365天为(wei)一(yi)年,不以(yi)自然(ran)月(yue)和(he)自然(ran)年计(ji)算(suan)(suan);
对(dui)于(yu)货到付款的订单,如果一个ID帐号在(zai)一个月内有(you)过1次(ci)以(yi)上或一年内有(you)过3次(ci)以(yi)上,无理(li)由不接收我(wo)(wo)司(si)(si)配送的商品,我(wo)(wo)司(si)(si)将(jiang)在(zai)相应的ID帐户里(li)按每单扣除50个积分做为(wei)(wei)运(yun)费;时间计算(suan)(suan)(suan)方(fang)法为(wei)(wei):成功提交(jiao)订单后向前推算(suan)(suan)(suan)30天(tian)为(wei)(wei)一个月,成功提交(jiao)订单后向前推算(suan)(suan)(suan)365天(tian)为(wei)(wei)一年,不以(yi)自然(ran)月和(he)自然(ran)年计算(suan)(suan)(suan)。
企业和(he)个人客户均可以在其杰(jie)(jie)星科技(ji)账户上预付款(kuan),杰(jie)(jie)星科技(ji)可以对(dui)预付款(kuan)开具相(xiang)应金额的发(fa)票,但(dan)如果客户欲将(jiang)预付款(kuan)退回(hui)时(shi),相(xiang)应的发(fa)票需退还杰(jie)(jie)星科技(ji);如已开具预付款(kuan)发(fa)票,则用预付款(kuan)购物杰(jie)(jie)星科技(ji)将(jiang)不再开具发(fa)票。
特(te)别提示
如您(nin)购买(mai)的(de)(de)(de)(de)商品(pin)在(zai)规定的(de)(de)(de)(de)时间(jian)内出(chu)现确(que)认(ren)的(de)(de)(de)(de)质(zhi)量问题,需要退(tui)货或换货时,请(qing)您(nin)在(zai)网站(zhan)上(shang)在(zai)线生成产(chan)品(pin)返(fan)(fan)(fan)修(xiu)申(shen)请(qing)单,申(shen)请(qing)单审核通过后,按照(zhao)提示信息将(jiang)(jiang)物品(pin)以邮局普包(bao)的(de)(de)(de)(de)方式寄回我(wo)司(si)售后部门(men),相(xiang)关的(de)(de)(de)(de)邮局普包(bao)运费将(jiang)(jiang)以杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)技(ji)(ji)积(ji)分(fen)的(de)(de)(de)(de)形式返(fan)(fan)(fan)还到您(nin)的(de)(de)(de)(de)杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)技(ji)(ji)账户中。如未提交返(fan)(fan)(fan)修(xiu)申(shen)请(qing)或未通过审核而将(jiang)(jiang)商品(pin)寄回我(wo)司(si),则我(wo)司(si)有(you)权拒绝(jue)您(nin)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)关申(shen)请(qing)。上(shang)海(hai)的(de)(de)(de)(de)签约VIP客户,凡是在(zai)杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)技(ji)(ji)配(pei)送(song)队伍覆盖区域(yu)内,产(chan)品(pin)出(chu)现质(zhi)量问题,只(zhi)需要在(zai)返(fan)(fan)(fan)修(xiu)中心填(tian)写相(xiang)关资料,杰(jie)(jie)星(xing)科(ke)技(ji)(ji)将(jiang)(jiang)上(shang)门(men)取货,免除往返(fan)(fan)(fan)运费。
我(wo)们保证出货时商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)外(wai)包装(zhuang)的完好无缺。请您(nin)(nin)在(zai)(zai)收(shou)到货物时当(dang)场仔细检(jian)查(cha)发票(piao)及(ji)(ji)货品(pin)(pin)(pin)(pin)与送货单的商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)是否一致,如(ru)果(guo)发现(xian)(xian)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)缺少或已破损(sun)等情况,请当(dang)场即配(pei)送人员(yuan)还在(zai)(zai)现(xian)(xian)场时与我(wo)司客服部(bu)联(lian)系;如(ru)果(guo)发现(xian)(xian)邮(you)寄包装(zhuang)破损(sun),货物在(zai)(zai)运输(shu)途中破损(sun)等情况,请当(dang)场指出并拒(ju)收(shou),拒(ju)收(shou)后请致电我(wo)司客服,如(ru)您(nin)(nin)已签(qian)收(shou)或他人代为(wei)签(qian)收(shou),则视为(wei)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)外(wai)包装(zhuang),商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)数量及(ji)(ji)内(nei)容无误(wu),我(wo)司将无法受理。电子(zi)类商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)如(ru)手(shou)机,相机,笔记本等产品(pin)(pin)(pin)(pin)请您(nin)(nin)在(zai)(zai)确(que)认外(wai)观无损(sun)的情况下开(kai)机试(shi)(shi)用,如(ru)开(kai)机试(shi)(shi)用后,发现(xian)(xian)外(wai)观问题将无法办理。
安(an)全(quan)性:无(wu)论(lun)您(nin)是电(dian)话订购商(shang)品(pin)或是网络订购商(shang)品(pin),我们会保证交易信息的(de)安(an)全(quan),并由(you)杰星科技(ji)授权的(de)员工处理您(nin)的(de)订单。
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客(ke)(ke)户监督:杰星科技希(xi)望通(tong)过不懈努力,为客(ke)(ke)户提供最佳(jia)服(fu)务(wu),杰星科技在给客(ke)(ke)户提供服(fu)务(wu)的全过程中接受(shou)客(ke)(ke)户的监督。
争议(yi)(yi)(yi)处理(li):如果客户与(yu)杰星科技之间发(fa)生任何争议(yi)(yi)(yi),可依(yi)据当时双(shuang)方(fang)所认(ren)定的协议(yi)(yi)(yi)及相关法律进行解决。