退换货政策(ce)
1、客(ke)户(hu)在订购(gou)耗材(cai)、防护(hu)产(chan)品时请仔细(xi)确认后再行(xing)订购(gou)，由客(ke)户(hu)选型失误而造成的退(tui)货需求，我方不承担(dan)任(ren)何(he)责(ze)任(ren)。
2、防护(hu)类产品(pin)，如(ru)客户发现缺(que)陷，并经由(you)我(wo)方确认后，可(ke)申(shen)请换(huan)(huan)货(huo)或换(huan)(huan)货(huo)。对于(yu)此类产品(pin)，除制造商明(ming)确做(zuo)出(chu)(chu)的(de)保证外，我(wo)方未做(zuo)出(chu)(chu)适用法律规定以(yi)外的(de)任何默示或其它的(de)保证。
3、不予退货(huo)说(shuo)明
（1）色(se)谱柱类产品，一旦使用，我方不予(yu)退(tui)、换货。
（2）除(chu)运输(shu)，送货造成破损外的一次性耗材或者(zhe)灭(mie)菌耗材，我方不予(yu)退、换(huan)货。
（3）非一次性耗材类产品(pin)、玻璃(li)制品(pin)、塑(su)料(liao)制品(pin)，使用后，我方不(bu)予退、换(huan)货。
（4）玻(bo)璃制品及密封性产品，在客户验货签收后，我方不予退(tui)、换货。
（5）产品的外包(bao)装、附件、赠品、说明书不(bu)完整，发票缺失(shi)或涂改，我方(fang)不(bu)予退、换(huan)货(huo)。
退(tui)换货(huo)流程
如何申请退换货：
1）售后(hou)提交(jiao)时间：收到产品后(hou)（含(han)） 3个工作(zuo)日(ri)；
2）退(tui)(tui)货(huo)时效：售后申请成功(gong)之(zhi)日起，（含）3个工作(zuo)日，按照对(dui)应的退(tui)(tui)货(huo)地址(zhi)，提(ti)交客服或销售退(tui)(tui)回信息， 不提(ti)交即为自动放弃；
3）已开票订单产生售后问(wen)题(ti)，需先退回发(fa)票。
登录后进入“换(huan)货(huo)(huo)/退货(huo)(huo)”，填(tian)写“退换(huan)货(huo)(huo)申(shen)请单(dan)”，填(tian)写完(wan)成后(hou)点击提(ti)交(jiao)，即完(wan)成了退换(huan)货(huo)(huo)申(shen)请，申(shen)请提(ti)交(jiao)后(hou)，杰(jie)星(xing)工作(zuo)人员会在2个工作日内与您联(lian)系核实情况，注意红颜色(se)为(wei)必填项。
坏件如(ru)何寄回(hui)：
请(qing)联(lian)系(xi)杰星400-800-5586，确认后(hou)安(an)排寄(ji)回。
退款流程
1、 当发生取消(xiao)订单或退(tui)货时，杰星会与(yu)您(nin)沟(gou)通(tong)退款事宜(yi)；
2、 发(fa)生退款时，若(ruo)您已(yi)经收(shou)到发(fa)票，必须将(jiang)发(fa)票退回，若(ruo)不能(neng)退回发(fa)票，只能(neng)将(jiang)款退回预付款已(yi)开发(fa)票；
3、 若您使用预(yu)付款支付，只能退回到预(yu)付款账户；
4、 若(ruo)您使用其(qi)他(ta)支付(fu)方式，您可以(yi)和(he)杰星沟(gou)通选择退款的方式400-800-5586。
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