退(tui)换货政(zheng)策(ce)
1、客(ke)户(hu)在订购耗材、防护产品(pin)时请仔细确(que)认后再(zai)行订购，由客(ke)户(hu)选(xuan)型失误(wu)而造成的退货需求，我方不承担(dan)任(ren)何责任(ren)。
2、防护类产品，如客(ke)户(hu)发现缺陷，并经由(you)我方确认(ren)后，可申请(qing)换货(huo)或换货(huo)。对于此类产品，除(chu)制造商(shang)明(ming)确做(zuo)出的(de)保证(zheng)(zheng)外(wai)，我方未做(zuo)出适用(yong)法(fa)律规定以(yi)外(wai)的(de)任何(he)默示或其它的(de)保证(zheng)(zheng)。
3、不(bu)予退货说明
（1）色(se)谱柱类产品，一旦使用(yong)，我方不(bu)予退、换货(huo)。
（2）除(chu)运输，送货造成破损外的一次性耗材或者灭菌耗材，我(wo)方不予退、换货。
（3）非一次性耗(hao)材类产品(pin)、玻璃制(zhi)品(pin)、塑料制(zhi)品(pin)，使用(yong)后，我方不予(yu)退、换货。
（4）玻璃(li)制品及密(mi)封性产品，在客户验货签收后，我(wo)方不予(yu)退、换货。
（5）产品的外包装、附件、赠(zeng)品、说明(ming)书不完整(zheng)，发(fa)票缺失或涂改，我方不予退、换货。
退(tui)换货流程
如何(he)申(shen)请退换货：
1）售(shou)后提交时间：收到产品后（含(han)） 3个工作日；
2）退货时效：售后申请成功之日起，（含(han)）3个工作日，按照(zhao)对(dui)应(ying)的退货地址，提交客服或销(xiao)售退回信息， 不提交即为自动放(fang)弃(qi)；
3）已开票订(ding)单产生售后(hou)问(wen)题，需先(xian)退回(hui)发票。
登录后(hou)进入“换(huan)货(huo)/退货(huo)”，填写(xie)“退换(huan)货(huo)申请单”，填写(xie)完成后点击提交(jiao)，即完成了退换(huan)货(huo)申请，申请提交(jiao)后，杰星工作人员会在2个工作日内与您(nin)联(lian)系核实情况，注意红颜(yan)色为必填项(xiang)。
坏件如何(he)寄回：
请联系杰星400-800-5586，确认后安排寄回。
退款(kuan)流程
1、 当发生取消订(ding)单或退货时，杰(jie)星会(hui)与您沟(gou)通退(tui)款事宜；
2、 发(fa)生(sheng)退(tui)款(kuan)时，若您已(yi)经(jing)收到发(fa)票，必须将发(fa)票退(tui)回，若不能退(tui)回发(fa)票，只(zhi)能将款(kuan)退(tui)回预付款(kuan)已(yi)开发(fa)票；
3、 若您使用预(yu)付款支付，只能退(tui)回到预(yu)付款账户；
4、 若您(nin)使用其他支付方式，您(nin)可以(yi)和杰(jie)星沟(gou)通选择退款的方式400-800-5586。
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